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Calidad total: Catorce Puntos para asegurar la posición competitiva por William Edwards Deming

Crear constancia en el propósito de mejorar los productos y servicios, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar empleo. Adoptar una nueva filosofía de cooperación en la cual todos se benefician, y ponerla en práctica enseñándola a los empleados, clientes y proveedores. Desistir de la dependencia en la inspección en masa para lograr calidad. En lugar de esto, mejorar... 

Kaizen: Mejora Continua. William E. Deming creador de la Calidad Total

Kaizen ( Japonés para “cambio para mejorar” o “mejoramiento”; el uso común de su traducción al castellano es “mejora continua” o “mejoramiento continuo”). En su contexto este artículo trata de Kaizen como una estrategia o metodologia de calidad en la empresa y en el trabajo, tanto individual como colectivo. Kaizen es hoy una palabra muy relevante... 

William Edwards Deming El padre de la tercera revolución industrial

William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 – 20 de diciembre de 1993). Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la (Segunda Guerra Mundial). Nació en Sioux City, Iowa, en una familia muy pobre. Su padre, Pardi Tofe, un abogado luchador,... 
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