Las siglas PDCA son el acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).

PLAN (Planificar)

• Identificar el proceso que se quiere mejorar
• Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del proceso
• Análisis e interpretación de los datos
• Establecer los objetivos de mejora
• Detallar las especificaciones de los resultados esperados
• Definir los procesos necesarios para conseguir estos objetivos, verificando las especificaciones

DO (Hacer)

• Ejecutar los procesos definidos en el paso anterior
• Documentar las acciones realizadas.

CHECK (Verificar)

• Pasado un periodo de tiempo previsto de antemano, volver a recopilar datos de control y analizarlos, comparándolos con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si se ha producido la mejora esperada
• Documentar las conclusiones

ACT (Actuar)

• Modificar los procesos según las conclusiones del paso anterior para alcanzar los objetivos con las especificaciones iniciales, si fuese necesario
• Aplicar nuevas mejoras, si se han detectado errores en el paso anterior
• Documentar el proceso

Véase también

• Kaizen
• Mejora continua
• SGSI
• Diagrama de Ishikawa
• Six Sigma
• William Edwards Deming
• Premio Deming

Bibliografía

• Calidad, productividad y competitividad: la salida de la crisis, W. Edwards Deming, Madrid, Ediciones Díaz de Santos, 1989
• The Deming Management Method, Mary Walton
• Introducción a la Administración. Sergio Hernández y Rodríguez

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/PDCA

• http://www.moviendonos.com/2009/04/15-entrevista-a-berto-pena-de-thinkwasabi
• http://www.thinkwasabi.com/ (Utilidades y productividad para tu Mac)
• http://www.thinkwasabi.com/category/productividad/
• 7 razones para ser productivo

Blog sobre productividad Extraído de Canasto.es

Hay un montón de blogs sobre la productividad, pero muy pocos escriben en español. Hoy presento la gran lista de blogs de productividad en español, pero verás que la lista aun no es tan grande…

• Luis Argento Luis Argento es un coach de productividad que además escribe artículos de mucho valor. Aunque sus artículos no son accesibles desde la página principal, os aconsejo suscribir a su feed para recibir sus artículos.
• Auto Mejora No sé quién o qué hay detrás de este blog (supongo algo automatizado), pero en sus dos meses de existencia han publicado más que 6.000 artículos traducidos desde el inglés. No todo es bueno, pero hay material interesante.
• El Canasto El blog de productividad de su humilde servidor.
• Casi Organizado Desafortunadamente David Diego ha dejado de escribir en Casi Organizado porque lleva un año de ‘miles de dificultades tontas’, pero deseo que rápidamente vuelve a escribir sus consejos sobre productividad y Outlook.
• Cosas por hacer Su lema es Open, focus & creativity, pero últimamente el enfoque de Miguel León ha sido más el Twitter que su blog. Igual al blog anterior deseo que Miguel vuelva a encontrar el tiempo para avanzar su blog.
• El Desarrollo Personal Para mí El Desarrollo Personal fue uno de los descubrimientos más importantes de este verano, pero… (creo que tenemos un tema aquí) no se ha actualizado desde hace unos meses. No obstante es en blog con artículos muy interesantes sobras la productividad, emprendedores y desarrollo personal.
• DuTudú El nombre el blog es una ‘castellanización’ del inglés ‘do to-do’, y habla de productividad, GTD, motivación, procrastinación y trucos.
• Evolución Profesional El portal de las habilidades directivas y competencias profesionales de David González.
• Hábitos Vitales Aunque relativamente nuevo (el primer post es de enero de este año), este blog ya es todo un referente. Eric escribe artículos profundos y quiero destacar su serie de entrevistas con blogueros exitosos (Antonio Ortiz, Alvy, Enrique Dans,…).
• El Inconformista Actualmente Oscar se está enfocando en Zen To Done, pero también escribe sobre los 7 hábitos, Getting Things Done, organización y comunicación.
• IQ Vital Es el blog más nuevo de esta lista, y ya soy un fan. Jero Sánchez trata el tema de productividad combinado con la simplicidad a la estilo de Zen habits.
• Mejorando Un blog que no conocí y que he descubierto gracias a este post. Es un blog relativamente nuevo que habla del desarrollo personal y la productividad.
• Optima InfinitoLa semana pasada he tenido el placer de encontrar Jose Miguel Bolivar en el Evento Blog España. En su blog escribe artículos relacionados a los libros Getting Things Done e Cut to the Chase, pero también sobre recursos humanas.
• Sabidura y Vida Una nueva blog de productividad de Miguel de Luis.
• Semana Vista Uno de los blogs de productividad más antiguos, pero desafortunadamente poco activo en los últimos meses es Semana Vista. Juanjo Navarro escribo sobre GTD, gadgets, y herramientas útiles.
• Sinergizar Mi último descubrimiento y la inspiración para este post es Sinergizar, un blog interesante sobre motivación, liderazgo y productividad.
• Tambuzi significa inteligencia en Swahili Jordi escribe sobre muchas temas: liderazgo, gestión de proyectos, productividad, data mining, gestión… Tambuzi es uno de los blogs que yo veo como un gran ejemplo para seguir.
• Tecnología Eficaz Fui el primer blog en español sobre la productividad personal, escrito desde la punta de vista de usar tecnología para incrementar la productividad.
• Vida en Orden Este blog también es una de los veteranos de la productividad (en español ya eres un veterano si escribes más que un año sobre productividad…), aunque no ha publicado mucho en los últimos meses.

La lista selecciona a las empresas con los mejores entornos de trabajo en cada uno de los países donde el Instituto está presente. Dos tercios de la puntuación del proceso de análisis-evaluación-selección está basado en la opinión de los empleados en cuanto a las relaciones humanas que tienen lugar en sus entornos de trabajo.

Las 7 Enfermedades Mortales de la Gerencia

1. Falta de constancia en los propósitos
2. Énfasis en las ganancias a corto plazo y los dividendos inmediatos
3. Evaluación por rendimiento, clasificación de méritos o revisión anual de resultados
4. Movilidad de los ejecutivos
5. Gerencia de la compañía basándose solamente en las cifras visibles
6. Costos médicos excesivos.
7. Costos excesivos de garantías

El premio Deming es el más prestigioso premio que una empresa japonesa puede obtener. Se entrega una vez al año, a la empresa que haya realizado el mayor avance en calidad, sobre la base de estándares tan exigentes que sobrepasan ampliamente el ISO 9000 o cualquier otro estándar en este campo.

www.wikipedia.org

https://www.stephencovey.com/

http://www.youtube.com/watch?v=igyxxYShXYo

En esencia, el libro lista siete principios de acción, que, una vez establecidos como hábitos, ayudarán al lector a alcanzar un alto nivel de efectividad en los aspectos relevantes de su vida. Covey argumenta que dichos hábitos están basados en principios de caracter ético, que —a diferencia de los valores—, son atemporales y universales.

http://es.wikipedia.org/wiki/7_H%C3%A1bitos

EL PROBLEMA

Se habla mucho de la importancia del Networking  pero, entre tú y yo, tenemos mucho que aprender.

Es muy cierto que es importante conocer gente, estar en las redes sociales, blogs, etc, pero el problema básico es ¿qué hacemos con tanta información?. ¿Cómo la ordenamos?. ¿Cómo localizamos a aquella persona que conocimos en Iniciador Sevilla o en el Monday Reading Club? Caramba, si perdí su tarjeta !.

LA SOLUCION

Yo hasta hace un mes usaba Gmail y un programa propio hecho en Delphi, pero un amigo me habló de Salesforce y me puse a investigar. Ahora estoy aprendiendo a manejar Zoho CRM. Cuesta pero vale la pena, y es gratuíto (hasta 3 usuarios). ¿Usas un CRM?. ¿Usas una agenda de toda la vida? ¿Una PDA? Me gustaría conocer tu opinión.

Video:

Enlaces:

• http://www.aecem.org/resources/image/Estudio_CRM09.PDF
• http://marketingpositivo.blogspot.com/2009/10/v-estudio-del-crm-en-espana.html
• Presentación de BuyVip para el “V Estudio del CRM en España”. Ponencia de Alejandro Sáez, Online Marketing Manager de BuyVIP.
• Presentación de Arvato. Ponencia de Pedro Álvarez (Arvato) para la presentación del “V Estudio del CRM en España” que tuvo lugar el pasado 8 de Octubre en la Casa Llotja de Barcelona.
• http://blog.antevenio.com/2009/10/antevenio-barcelona-no-se-pierde-un-sarao-internetero/

Últimamente, ayer mismo, hablo bastante de planificación y productividad personal y profesional y no me preguntéis la razón porque no tengo tiempo de analizarlo ;-) Este decimosexto sharismo sincronizado con Carme Pla será breve y sencillo, a la altura del título, que como siempre ha sido posible gracias a su gran trabajo de traducción. Esta vez le hemos metido tecla a 3 Ways to Get More Done With the Power of Less (3 formas de conseguir más haciendo menos) publicado en el blog Zen Habits por Jerry Kolber, escritor y productor de cine y televisión.

En mi caso me ha parecido especialmente reveladora la primera de las tres recomendaciones: marcarse sólo un gran objetivo. Por supuesto, os recomiendo pasar también por el blog de Carme y echar un vistazo a su versión. Y como siempre digo en este tipo de reseñas, olvidaros del tonillo pijo-norteamericano y quedaros con la metodología propuesta, que siempre puede adaptarse al estilo de vida personal y profesional de cada uno, y a sus necesidades más importantes: buscar trabajo, emprender, estudiar o encontrar pareja Os dejo con el artículo de Zen Habits.

http://yoriento.com/2009/06/3-tecnicas-de-productividad-zen-536.html

GTD se basa en el principio de que una persona necesita borrar de su mente todas las tareas que tiene pendientes guardándolas en un lugar específico. De este modo, se libera a la mente del trabajo de recordar todo lo que hay que hacer, y se puede concentrar en la efectiva realización de aquellas tareas.

http://es.wikipedia.org/wiki/Getting_Things_Done

Enlaces:

• Canasto El Canasto es un blog de sobre la Productividad Personal y Getting Things Done (Organízate con Eficacia en Español)
• Habitos Vitales Hábitos Vitales intenta cubrir: como lograr objetivos, productividad personal, organización personal, motivación, eliminación de deudas, vivir en una manera frugal, simplificar la vida, y en general intentar vivir felizmente
• Dutudu
• Bergonzini GTD Día a Día
• Optima Infinito Desarrollo Personal, Profesional y Organizacional, Productividad y GTD
• Resumen del método GTD en español: Getting Things Done
• David Allen & Co. página oficial
• Lifehack.org Comunidad de blogs sobre GTD y Productividad
• wiki resumen de GTD
• Complemento GTD para Outlook La David Allen Company respaldan el complemento GTD de Outlook para implementar la metodología
• Un sondeo del panorama de aplicaciones GTD
• Whitepapers Los whitepapers oficiales de GTD para Outlook 2003, Entourage y Lotus Notes, escritos por la David Allen Company
• GTD para Lotus Notes
• 43 Folders, un wiki orientado a Mac devoto de trucos y consejos relacionados con la GTD
• GTD: A New Cult for the Info Age (Wired magazine)
• Implementando GTD con tu BlackBerry, articulo sobre la implementación de la GTD con una BlackBerry.
• #GTD Canal IRC Canal IRC #GTD en irc.freenode.net
• Entourage y GTD, serie de 5 articulos sobre cómo usar Entourage (la versión de Outlook en Mac) con GTD.
• DidIGetThingsDone.com, un blog con actualización frecuente sobre la realidad de usar la metodología.
• 50 Recursos GTD Esenciales, una lista de recursos para ayudar a la implementación de la GTD.
• Revisión de recursos y aplicaciones GTD, articulos sobre técnicas y software GTD.
• GTD Today News Noticias de última tecnología GTD y soluciones en un solo lugar (Inglés).

Extractos de Getting Things Done

• BW Online | GTD – Chapter 1: “The Art of Getting Things Done”, extracto de Business Week
• BW Online | GTD – Chapter 6: “Processing: Getting ”In“ to Empty”, extracto de Business Week
• Getting Things Done, resumen en castellano